Jak vybrat firmu na zateplení domu: 7 věcí, které si pohlídat
Zateplení domu není jen o správném nalepení polystyrenu na fasádu. Jedná se o investici, která by měla dobře sloužit desítky let a špatně odvedená práce se může časem pěkně prodražit. Proto je důležité vybrat si spolehlivou firmu. Přetěte si 7 věcí, které je dobré si ohlídat při hledání dodavatele – od prvního kontaktu až po podepsanou smlouvu.
1. Ověřené zkušenosti a specializace
V dnešní době má web skoro každá firma, ale to ještě neznamená, že mají zkušenosti právě se zateplováním domů. Ptejte se, jak dlouho firma funguje, na co se specializuje a jaké zakázky má za sebou. Pokud mají v portfoliu jen rodinné domy a vy potřebujete zateplit kancelářskou budovu nebo jiný velký objekt, může to být problém.
Spolehlivý dodavatel vám bez problému ukáže fotky realizací, poskytne kontakt na spokojeného zákazníka nebo alespoň popíše provedené projekty, které se podobají tomu vašemu.
2. Transparentní cenová nabídka
Kvalitní firma vám připraví podrobný rozpočet, který nebude obsahovat jen součet materiálu a práce. Cenová nabídka by měla zahrnovat konkrétní materiály, jejich množství, typ izolace, způsob kotvení i povrchové úpravy.
Pozor si dejte na vágní výpočty s velkým rozpětím „od–do“. Je možné, že finální cena výrazně přesáhne původní nabídku. Zpozorněte ale i u příliš nízkých cen, to zase může znamenat, že firma používá levné nebo nevhodné materiály.
Vždy si vyžádejte rozpis položek a ověřte si, zda zahrnuje i vedlejší práce, jako je zapůjčení lešení, likvidaci odpadu nebo přípravu podkladu. Čím přesnější nabídka bude, tím bude menší prostor pro nepříjemná překvapení během realizace.
3. Přesná smlouva s harmonogramem
Bez řádně uzavřené smlouvy se do práce raději nepouštějte. Taková smlouva by měla obsahovat:
- přesné vymezení prací,
- použitý materiál a technologii,
- termíny zahájení a dokončení,
- platební podmínky,
- sankce za nedodržení termínu nebo kvality.
Důležité je mít také jasně uvedený způsob fakturace, zda se platí záloha, kolik činí další splátky a co přesně pokrývají. Smlouva by měla být přehledná a oboustranně podepsaná, ideálně včetně příloh, kde by měl být rozpočet a technická specifikace.
Pokud firma smlouvu odmítá nebo vám dá jen obecný dokument bez detailů, buďte opatrní. Všechno, co není na papíře, se později velmi těžko dokazuje.
4. Kvalifikace a pojištění
Zateplování domu není práce pro brigádníky bez praxe. Ověřte si, zda firma zaměstnává proškolené pracovníky, má potřebná oprávnění od výrobců používaných systémů (např. ETICS) a pracuje s certifikovanými technologiemi.
Důležitým bodem je i pojištění odpovědnosti za škodu. Pokud by při realizaci došlo k poškození majetku, měla by být firma schopná případné škody pokrýt. Ne každá firma má ale pojištění v odpovídající výši. Ověřit si to můžete třeba v obchodním rejstříku nebo je přímo požádejte o kopii pojistky.
5. Záruky a servis po realizaci
Spolehlivá firma by vám měla nabídnout písemnou záruku nejen na materiál, ale i na provedení prací. Běžná záruka na práci bývá 2 roky, na systémová zateplení až 5–10 let. Díky tomu máte jistotu, že v případě skrytých vad nebo závad vzniklých špatným postupem bude mít kdo nést odpovědnost.
Firma by vám měla předat také návod na údržbu fasády, kontakty pro případ reklamace a ideálně nabídnout i následný servis. Seriózní dodavatel se nebojí dávat záruku, protože ví, že jeho práce vydrží a v případě potřeby umí situaci řešit.
6. Přístup a komunikace
Jak se říká, první dojem vám toho řekne hodně. Reagují rychle? Umí odpovědět na technické dotazy? Přijedou osobně zaměřit dům? Profesionální přístup poznáte už při prvním kontaktu. Pokud firma nekomunikuje, otálí nebo působí zmateně ještě než začnete s realizací zateplení, raději hledejte dál.
Zateplení může trvat i několik týdnů, během kterých budete s firmou v intenzivním kontaktu. A bez dobré domluvy se to zvládá těžko.
7. Pomoc s dotacemi
Pokud plánujete žádat o příspěvek z některého dotačního programu, zjistěte, zda má firma s dotacemi zkušenosti. Některé vám pomohou s administrativou, připraví podklady nebo přímo spolupracují s energetickým specialistou.
Není to nutnost, ale pokud chcete zateplení financovat dotací, tak je to velké plus, obzvlášť pokud se v dotacích nevyznáte. Některé firmy navíc spolupráci s dotačními tituly vyloženě odmítají. I to je dobré vědět předem.
Spolehlivá firma na zateplení by měla mít nejen zkušenosti a kvalitní reference, ale i jasné smluvní podmínky, pojištění a férový přístup. Pokud si nejste jisti, oslovte více firem a porovnejte jejich nabídky. Zateplení je investice na roky a správně vybraný dodavatel vám zajistí klidnou realizaci i vaše spaní.